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Protegemos tu información personal con el máximo compromiso
Información que Recopilamos
En feronaluthives, recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestra plataforma de gestión presupuestaria familiar. Esta información es fundamental para ofrecerte un servicio personalizado y efectivo.
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento
- Información financiera: datos sobre ingresos familiares, categorías de gastos, objetivos de ahorro y patrones de consumo
- Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, páginas visitadas y funciones utilizadas
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de dispositivo
- Preferencias: configuraciones de la cuenta, notificaciones y preferencias de comunicación
También recopilamos información automáticamente cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el rendimiento de nuestra plataforma.
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información personal recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios de gestión presupuestaria familiar:
- Crear y mantener tu cuenta personal en la plataforma feronaluthives
- Proporcionar herramientas personalizadas de seguimiento y análisis presupuestario
- Generar informes y recomendaciones financieras adaptadas a tu situación familiar
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio y nuevas funcionalidades
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
- Garantizar la seguridad de tu cuenta y prevenir actividades fraudulentas
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
Nunca utilizamos tu información financiera personal para fines publicitarios externos ni la compartimos con terceros para marketing directo sin tu consentimiento explícito.
Tus Derechos de Privacidad
Como usuario de feronaluthives, tienes varios derechos importantes respecto al tratamiento de tus datos personales, conforme a la legislación europea de protección de datos:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta en tu cuenta.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
Derecho de Portabilidad
Puedes obtener y reutilizar tus datos personales para tus propios fines en diferentes servicios.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a nuestra dirección de contacto. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días naturales.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
- Encriptación: Todos los datos se transmiten y almacenan utilizando encriptación de grado bancario SSL/TLS
- Autenticación: Implementamos sistemas de autenticación multifactor para proteger el acceso a las cuentas
- Monitoreo: Supervisión continua de nuestros sistemas para detectar actividades sospechosas
- Acceso limitado: Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales, bajo estrictos controles
- Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones periódicas de seguridad y vulnerabilidades
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo exijan las obligaciones legales aplicables. Los datos financieros se conservan durante un máximo de 7 años tras la cancelación de la cuenta.
Compartir Información con Terceros
feronaluthives no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal válido
- Para proteger los derechos, propiedad y seguridad de feronaluthives, nuestros usuarios o el público
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con notificación previa a los usuarios
Cualquier transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo se realiza únicamente con las salvaguardas adecuadas y cumpliendo con los estándares de protección de datos aplicables.
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Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025